Les services, objet des présente, consistent en la livraison de plis et de colis contenant des documents ou des objets non soumis à la réglementation particulière.

Les délais des prestations courent à compter de la confirmation de la prise en compte et de l’heure d’enlèvement et correspondent à des délais moyens dans des conditions normales de circulation et de climat. Les horaires de livraison demandés par le Client le seront à titre indicatif dans le respect de la réglementation sur les temps de conduite et les règles de sécurité routière.

Lors de la commande, le Client s’oblige à communiquer l’ensemble des informations qui lui sont demandées -notamment adresse d’enlèvement, adresse de livraison, identité du destinataire mais n’intervient en aucun cas dans la procédure, le trajet et les moyens nécessaires à l’exécution du Service, qui sont à la discrétion de notre société.

Ange Event, se rendra à l'adresse indiquée par le client lors de la commande afin de retirer le pli ou le colis, objet des services, lequel aura été préalablement emballée et conditionné sous la seule responsabilité du client, et ce, afin que les services soient effectués dans des conditions de sécurités optimales.

Il es ici précisé que si les objets sont fragiles et/ou le poids dépasse 6kg et/ou dont les dimensions excèdent 30x30x20 cm, seront transporté au moyen d'un véhicule 4 roues.

Pour des raisons de sécurité et d’assurance, le Client garantie Ange Event quant à la propriété des plis et/ou colis, objets des Services et pourra fournir, à ce titre, tout justificatif à la demande d'ange Event, de nature à établir cette propriété ou justifier le mandat reçu d’un tiers pour recourir aux Services.